H/F CONSEILLER TECHNIQUE BILINGUE

Manpower

Manpower Monaco met ses deux agences spécialisées au service des projets RH des entreprises monégasques ou intervenant sur la principauté : recrutement, intérim, formation, accompagnement et conseil RH.

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Descriptif du poste

Manpower Monaco recherche pour un client Monégasque, un conseiller technique bilingue H/F

TT 3 mois renouvelable
Rémunération selon profil

Missions :

Chercher les dysfonctionnements
Répondre aux clients au téléphone
Trouver des solutions aux divers problèmes rencontrés
Informer, fidéliser, résoudre les réclamations du client
Être à l’écoute du besoin des clients
Eventuellement, rediriger le client vers un autre service

Profil recherché

Connaissances IT ou Télécoms, réseaux, IP
Disposer d’un réel attrait pour les nouvelles technologies
Maîtriser les situations difficiles
Maîtriser la relation client et les techniques de vente
Maîtriser les outils bureautiques
Anglais Courant